RENAULT ASSISTANCE

Покупая автомобиль Renault у официального дилера, компании Арма Моторс, вы можете быть уверенными в любой ситуации на дорогах Украины и Беларуси. В течение действия гарантийного срока вашего Renault 24 часа 7 дней в неделю в сутки мы будем рядом!

В случае экстренной ситуации вы можете позвонить по номеру Renault Assistance и получить бесплатную помощь:

Эвакуация автомобиля за счет «RENAULT ASSISTANCE» к ближайшей сервисной станции RENAULT:

В случае, если автомобиль не может самостоятельно передвигаться (за исключением ДТП), а также в случае потери ключей или замыкание их в салоне автомобиля будет организована бесплатная эвакуация автомобиля к ближайшей сервисной станции RENAULT, где по отдельной договоренности с RENAULT будет оказана необходимая техническая помощь.

Эвакуация автомобиля включает в себя:

• прибытии на место спецтехники и специалистов для транспортировки;
• подъем и погрузку неисправного транспортного средства на эвакуатор;
• непосредственно транспортировки.

Помощь будет оказана на месте, если:

• прокололось колесо, а запасное уже использовано;
• разрядилась аккумуляторная батарея;
• внезапно закончилось горючее (только доставка).

Проживание в отеле:

В случае, если автомобиль невозможно видремонтуватипротягом 2-х дней, «RENAULT ASSISTANCE» оплачивает пребывание в гостинице лиц путешествующих в автомобиле.

  Примечание: при выборе данной услуги ПОЛУЧАТЕЛЬ втрачаеправо на услуги 5 и 4.

Репатриация к месту постоянного проживания или продолжения путешествия:

«RENAULT ASSISTANCE» оплачивает расходы по возвращению лиц, путешествующих в автомобиле к месту жительства (проезд вкупейному вагоне скорого поезда) в случае, если по предварительной оценке специалистов ремонт автомобиля займет 5 ДИСИ больше.

Возвращение ПОЛУЧАТЕЛЯ от места проживания в Украине к месту ремонта или обнаружения автомобиля

«RENAULT ASSISTANCE» оплачивает поездку ПОЛУЧАТЕЛЯ поездом (купейный вагон скорого поезда) с целью забрать автомобиль в случае завершения ремонта автомобиля, который проводился в течение 5-ти дней и более

Репатриация автомобиля:

«RENAULT ASSISTANCE» обеспечивает репатриацию автомобилядо места жительства ПОЛУЧАТЕЛЯ после завершения ремонта автомобиля, который проводился в течение 5-ти дней и более если получатель НЕ желает воспользоваться услугой оплаты проезда от места жительства до места ремонта автомобиля.

Дополнительные услуги:

При необходимости, немедленный вызов на место ДТП службекстренои помощи (ГАИ, МЧС, скорая помощь).

Если «RENAULT ASSISTANCE» своевременно не оплатил согласованные услуги проезда по ж / д или проживание в отеле, вартистьтаких самостоятельно уплаченных получателем услуг возмещается Получатель «RENAULT ASSISTANCE» при предъявлении подтверждающих документов.

Специалисты Арма Моторс всегда готовы помочь Вам

г.Киев, ул. Кольцевая дорогая, 18

Предварительную консультацию Вы можете получить по тел. :

(044) 490 23 00